Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
NB Reisen
1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für die Tätigkeit von NB Reisen (nbreisen.com), Inhaberin Nebahat Özcan, als Vermittlerin von Reiseleistungen (Flüge, Hotels, Transfers, Mietwagen) zwischen Kundinnen/Kunden und jeweiligen Leistungsträgern/Veranstaltern.
2. Rolle als Vermittlerin
NB Reisen vermittelt Reiseleistungen Dritter; der Vertrag über die Reiseleistung kommt ausschließlich zwischen Ihnen und dem jeweiligen Leistungsträger/Veranstalter zustande. Es gelten dessen AGB, Tarife, Beförderungs- und Geschäftsbedingungen. Aus diesen Verträgen resultierende Ansprüche sind direkt gegenüber dem Leistungsträger/Veranstalter geltend zu machen.
3. Angebot, Buchung & Vertragsabschluss
Mit Ihrer Anfrage erteilen Sie uns den Auftrag, passende Angebote zu recherchieren und zu vermitteln. Ein Vertrag über die Reiseleistung kommt erst durch Annahme/Buchungsbestätigung des jeweiligen Leistungsträgers/Veranstalters zustande. Bitte prüfen Sie Unterlagen umgehend und melden Sie Unstimmigkeiten sofort.
4. Preise, Zahlungen & Unterlagen
Es gelten die Preise und Zahlungsbedingungen des jeweiligen Leistungsträgers/Veranstalters. Etwaige Sicherungs-/Insolvenzabsicherungen (z. B. Sicherungsschein) und Reiseunterlagen werden durch diesen ausgestellt und bereitgestellt. NB Reisen ist zur Entgegennahme von Zahlungen nur berechtigt, sofern dies vom Leistungsträger/Veranstalter ausdrücklich vorgesehen ist.
5. Änderungen, Stornierungen & Rückerstattungen
Maßgeblich sind die Bedingungen des Leistungsträgers/Veranstalters (z. B. Umbuchungs-/Stornoentgelte). NB Reisen unterstützt Sie bei der Abwicklung im Rahmen des vermittelten Vertrages. Ggf. anfallende Serviceentgelte von NB Reisen werden vorab transparent kommuniziert.
6. Kein Widerrufsrecht für Reisedienstleistungen
Ein gesetzliches Widerrufsrecht für Verbraucher besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB bei Verträgen über die Erbringung von Dienstleistungen in den Bereichen Beherbergung, Beförderung von Personen, Vermietung von Fahrzeugen, Lieferung von Speisen und Getränken sowie bei Freizeitbetätigungen mit spezifischem Termin oder Zeitraum nicht.
6a. Mitwirkungspflichten der Kundinnen/Kunden
Bitte geben Sie personenbezogene Daten (z. B. Namen) exakt wie im Ausweisdokument an und prüfen Sie alle Buchungsdaten unverzüglich nach Erhalt. Erforderliche Reisedokumente (Reisepass/Visum) sowie Einreise-, Transit- und Gesundheitsbestimmungen des Ziel-/Transitlandes sind von Ihnen zu beachten und zu erfüllen; entsprechende Informationen stellen i. d. R. die zuständigen Behörden/Anbieter bereit.
7. Haftung von NB Reisen
NB Reisen haftet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen für die ordnungsgemäße Vermittlung (Sorgfalt bei Beratung, Angebot, Weiterleitung von Erklärungen und Unterlagen). Für die Erbringung der vermittelten Leistungen selbst haftet ausschließlich der jeweilige Leistungsträger/Veranstalter.
8. Pass-, Visa- & Gesundheitsbestimmungen
Hinweise hierzu erfolgen nach bestem Wissen, sind jedoch ohne Gewähr. Sie sind verpflichtet, die einschlägigen Anforderungen (Reisedokumente, Visa, Impfungen, Einreise-/Transit-Regeln) zu prüfen und zu erfüllen.
9. Kommunikation & Zustellung
Bestätigungen, Unterlagen und Informationen dürfen – sofern vereinbart oder branchenüblich – auch elektronisch (z. B. per E-Mail) übermittelt werden. Eine etwaige WhatsApp-Kontaktaufnahme erfolgt ausschließlich freiwillig über den von Ihnen initiierten Link; sensible Daten sollten nicht über WhatsApp übermittelt werden. Eine Werbeeinwilligung ist damit nicht verbunden.
10. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – Hanau. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung gilt dasjenige als vereinbart, was dem wirtschaftlichen Zweck in gesetzlich zulässiger Weise am nächsten kommt.